来自空调业内的这次“铝代铜”自曝,随即引起了消费者的警觉,许多消费者质疑,空调连接管铝代铜是欺骗还是技术创新?消费者对此有没有知情权?等等。
“我们商场目前售出的空调,主流产品和高端产品都是用的铜管,铜铝管目前只是一些特价机在使用。”8月16日,我市某商场一位副总经理如是说。
据这位业内资深的人偷偷表示,厂家以铜铝管替代铜管,主要是出于节省成本的考虑,对于一台空调来说,使用铜管和使用铜铝管连接,两者的差价约在百元以内。
对于以铝换铜后的替代产品是不是会影响正常使用寿命,该人士个人觉得是有一定影响的。“因为铝的焊接性能不如铜,受压能力也不如铜。但在一定的使用期内没问题,企业使用的铝管材质也是经过改造的强化铝,有些企业甚至还将铜铝管空调的保修期延长至10年。”
这位人士还透露,经过最近两年连续上涨,现在每吨铜的价格在6万元至7万元之间,而每吨铝的价格只有2万元左右。目前我国铜资源少,消耗量大,今后国内铜价将一直处在高位。而铝资源则较为丰富,铝价可以较久保持稳定,以铜铝管替代纯铜管,也将是以后业内发展的大势所趋。
面对空调行业的铜铝之争,8月1日,中国电子商会、中国家用电器研究院、中国家用电器协会、中国质量协会、中国消费者协会、中国标准化协会一致表示:空调连接管铝代铜技术是在铜资源紧张的大环境下,在保证连接管功能效果基础上所研发的一种材料替代技术。针对此前行业中“惟铜论”和“铜铝连接论”两种声音,专家这样认为,应该正确客观地看待两种连接管的优势,连接管的质量优劣仅取决于生产制造的工艺,而不取决于材料。专家还表示,铜铝连接管已经使用了很多年,还被中国发明协会推荐为2007年节能减排优秀项目。目前,空调器连接管“以铝代铜”的技术已完全成熟:部分主流空调企业正在加速实行‘铝代铜’计划,逐步淘汰高价低效的铜连接管,支持国家的节能新政。
8月15日上午9时30分,市工商局消保处召集十余家主要商场超市召开通报会。会上,消保处负责人告知各商家,对于空调这样一个大众消费品,长期都是使用铜管,这已经在消费的人心中形成了一个固定的印象。企业利用技术创新,采用更为廉价的材料——铝进行替代,本无可厚非,但必须从尊重消费者知情权开始,将事实真相及时告知消费者,不能因为担心消费者不理解而不宣传,更不能为牟取利润,刻意掩盖甚至欺诈。如果继续采取故意沉默的行为,有欺骗消费者的嫌疑;如果以铝管卖铜管的价格,更是故意欺诈消费者的行为,对此,今后一经查实,工商局将严肃处理。
会后,就在工商局会议室外的楼梯上,“新世纪”、“五星”等商场的家电部经理纷纷给本单位打回电话:“立即给空调商品加上标签,向消费者明示连接管材料是铜还是铝!”